Netiquette
Liebe/r Nutzer/in,
wir freuen uns, dass Du die Social-Media-Angebote von uns – Seezeit, dem Studierendenwerk am Bodensee – nutzt und auf einen regen und engagierten Dialog mit Dir. Du bist herzlich eingeladen, dich mit Kommentaren und Beiträgen an den Diskussionen zu beteiligen. Wir bitten jedoch darum, die Kommentarregeln zu beachten. Sollten diese nicht eingehalten werden, behalten wir uns vor, Inhalte gegebenenfalls zu löschen und den jeweiligen Plattformbetreibenden zu melden.
Seezeit, das Studierendenwerk am Bodensee, ist auf den Social Media Kanälen Facebook, Instagram, TikTok sowie YouTube mit Accounts vertreten. Auf diese Weise soll der direkte Kontakt und Austausch mit den Studierenden gefördert werden. Für die Kommunikation auf den Social Media Kanälen gilt folgende Netiquette.
1. Respektvoller Umgang
Es ist wichtig, dass du in deinen Beiträgen immer einen fairen und höflichen Ton beibehältst und sachlich bleibst. Behandle andere Nutzer/innen so, wie du selbst behandelt werden möchtest und denke daran, dass hinter jedem/r Nutzer/in eine Person steckt. Vermeide persönliche Angriffe oder Argumente gegen Einzelpersonen. Respektiere die Meinungen anderer und versuche nicht, anderen deine Ansichten aufzuzwingen. Bitte beachte, dass Beiträge, die Beleidigungen, Obszönitäten, persönliche Angriffe, rassistische, antisemitische, homophobe oder sexistische Äußerungen enthalten, von uns gelöscht werden. Wir werden die Verfasser/innen blockieren und diese Beiträge gegebenenfalls an die Plattformbetreibenden melden. Gleiches gilt für Beiträge, die in vulgärer, missbräuchlicher oder hasserfüllter Sprache verfasst sind oder die Rechte Dritter sowie Urheberrechte verletzen.
2. Themenbezug beachten
Die Facebook-, TikTok- und Instagram-Beiträge oder YouTube-Videos bieten Informationen zu Themen des studentischen Lebens oder zu Veranstaltungen. Daher sollten sich auch die Kommentare auf das jeweilige Thema beziehen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, die Beiträge gegebenenfalls zu entfernen. Spam-Kommentare, die Diskussionen überfluten und stören, sowie automatisch oder maschinell generierte Kommentare, z.B. durch Bots, werden von uns ebenfalls gelöscht und die Absender/innen gesperrt.
3. Missbräuchliche Nutzung
Die missbräuchliche Nutzung der verschiedenen Social-Media-Kanäle als Werbefläche für andere Webseiten oder Dienste sowie das kommerzielle oder private Anbieten von Waren und Dienstleistungen ist nicht gestattet und führt zur Löschung beziehungsweise Meldung des Beitrages.
Es dürfen keine Inhalte, Informationen, Software oder sonstige Materialien verbreitet werden, die gegen geltendes Recht verstoßen.
4. Zitate und Bilder
Bitte gib bei Zitaten in Beiträgen immer die Quelle und den Urheber an. Verwende nur Zitate und Quellenangaben, die von anderen Nutzern/innen nachprüfbar sind. Achte bei der Veröffentlichung von Bildern darauf, dass du über deren Rechte verfügst. Verlinke externe Webseiten nur sparsam.
5. Verantwortlichkeit
Die Verantwortung für die Beiträge der Nutzer/innen liegt ausschließlich bei den jeweiligen Personen. Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Beiträge.
Das geschriebene Wort transportiert keine Gestik oder Mimik, daher versuche dich so sachlich und klar wie möglich auszudrücken. Ironische Bemerkungen können im Internet leider zu Missverständnissen führen. Wir raten dir daher, diese mit Bedacht zu verwenden.
Mit dem Einstellen eines Beitrags räumt der/die Verfasser/in dem Studierendenwerk das Recht ein, den Beitrag dauerhaft auf den Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen.
Bitte veröffentliche keine sensiblen persönlichen Daten in den sozialen Netzwerken! Beiträge, die persönliche Informationen enthalten, werden zum Schutz von uns umgehend gelöscht.
7. Verstöße gegen die Kommentarregeln
Als Betreiberin der Accounts werden wir Verstöße gegen die hier aufgeführten Kommentarregeln nicht dulden. Wir behalten uns vor, Beiträge jederzeit und gegebenenfalls auch ohne Angabe von Gründen zu löschen oder zu melden.
Mit der Interaktion auf unseren Social Media Kanälen werden diese Richtlinien anerkannt. Verstöße gegen allgemeine Gesetze und Rechtsvorschriften können unter Umständen zum Ausschluss von der jeweiligen Plattform und in schwerwiegenden Fällen zur Einleitung rechtlicher Schritte führen.
8. Anfragen
Wir sind stets bemüht, Fragen zu beantworten und auf Beiträge zu reagieren. Wenn du uns abends oder am Wochenende schreibst, kümmern wir uns gerne am nächsten Werktag um dein Anliegen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir aus rechtlichen Gründen keine Rechts- oder Finanzberatung über Social Media anbieten dürfen. Wir bitten daher um Verständnis, dass weder eine verwaltungsmäßige Bearbeitung von Einzelfällen noch eine individuelle Beratung erfolgen kann.
Solltest du dennoch eine weitergehende Beratung oder Hilfestellung rund um dein Studium benötigen, ist es sinnvoll, uns eine E-Mail (welcome@seezeit.com) zu schreiben oder uns telefonisch unter +49 7531 - 9782 220 (Mo–Do von 9.00–15.00 Uhr, Fr von 9.00–12.00 Uhr) zu kontaktieren.
Danke für Dein Verständnis, wir freuen uns auf den Austausch mit Dir!
