In unseren Wohnanlagen verwenden wir "appWash". Damit können Sie die Waschmaschinen bequem und mobil buchen und bezahlen.
Wie funktioniert appWash?
Welche Vorteile bietet appWash?
appWash kann auf allen iOS- und Android-Smartphones verwendet werden. Sie können appWash jedoch auch über die Website www.appwash.com nutzen, indem Sie sich auf der Website anmelden.
Auf jeder Maschine in den Waschräumen befindet sich ein Aufkleber mit einer fünfstelligen Nummer. Geben Sie einfach eine dieser Nummern ein, wobei es keine Rolle spielt, welche.
Ja, natürlich! Wiederholen Sie einfach den Buchungsvorgang.
Sie können trotzdem appWash benutzen! Buchen Sie einfach eine Maschine aus Ihrer Wohnung und gehen Sie dann in den Waschraum, um sie einzuschalten.
Wahrscheinlich sind alle Maschinen belegt. Nur verfügbare Maschinen werden in der App angezeigt. Überprüfen Sie auch nochmals, ob die Internetverbindung auf Ihrem Smartphone oder Laptop funktioniert.
Wahrscheinlich müssen Sie Ihr Smartphone so einstellen, dass die appWash-App Ihnen Nachrichten senden kann. Dies können Sie unter "Einstellungen" auf Ihrem Smartphone oder in der appWash App tun.
Die häufigsten Fehler treten bei der Eingabe der Telefonnummer und der SMS-Verifizierung auf, und zwar vor oder nach der Eingabe der E-Mail-Adresse. Versuchen Sie es einfach noch einmal. Wenn es überhaupt nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte den Support unter support[at]appwash.com.
Sobald Sie sich bei appWash registriert haben, können Sie Ihr Guthaben ganz einfach aufladen. Dazu stehen Ihnen verschiedene bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wenn Sie eine Waschmaschine oder einen Wäschetrockner benutzen, wird der Preis von Ihrem Guthaben abgezogen.
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die App. Auch für das Aufladen des Guthabenkontos fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Die App benötigt eine Internetverbindung. Wenn Sie zur Nutzung der App Ihre mobilen Daten verwenden können je nach Ihrem Mobilfunkvertrag zusätzliche Kosten anfallen. In unseren Wohnanlagen ist die Nutzung des WLANs aber kostenlos: Weitere Informationen zur WLAN-Verbindung in den Wohnanlagen
Die App benötigt eine Mindesbetrag von 20 Euro für alle Zahlungsmethoden, da damit sichergestellt wird, dass Ihnen keine Transaktionskosten (z.B. Kreditkartengebühren) entstehen. Nur so können wir alle verfügbaren Zahlungsmethoden für Sie gebührenfrei anbieten.
Sie können Ihr Restguthaben problemlos zurückerhalten. Gehen Sie einfach auf den Bereich Rückerstattung in der App.
Der Anbieter benötigt die Daten, da die App standortbezogene Transaktionen, z. B. bei den Rückerstattungen, enthält. Zu diesem Zweck müssen die Genehmigungen für die App erteilt werden. Seezeit und der Anbieter appWash nutzen diese Daten aber z. B. nicht für Werbung.
Alternativ können Sie auch die Browser-Version auf www.appwash.com nutzen.